WARRANTY POLICY
保修政策
7天免费退货、换货
主机自消费者签收次日起7日内，出现质量问题，消费者可以要求出品方按照发票价格一次性退还货款，或者更换同型号的产品。
15天免费换货
主机自消费者签收次日起8到15日内，出现质量问题，消费者可以要求出品方更换同型号的产品。
1年保修
主机自消费者签收次日起12个月内，出现质量问题，消费者可以要求出品方免费维修该产品。
下列情况主机不在免费保修范围内，但仍提供维修服务，用户需要支付维修费用。
1、超过保修期；
2、本产品售出后人为原因造成的损坏；
3、不按正确方法操作或保管；
4、未经授权用户自行拆开机器进行维护修理；
5、浸泡、损坏或者燃烧电路板；
6、正常磨损导致产品外观有损伤、划伤、损坏等情况；
7、地震、火灾等不可抗拒因素造成的损坏；
8、与产品无关的其他原因所致。
9、操作系统仅支持官方升级，请以最新功能为准。如果用户自己刷非官方系统，导致安全风险和损失由用户负责。（可能存在的风险有：信息被窃取，自动发送短信、定位位置等）
保修范围
1、本保修协议适用于销售的讯飞英语通主机。
2、电源适配器等易损配件不属于本产品保修范围。