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MAINTENANCE SERVICE

寄修服务说明

1

申请寄修

拨打全国客服热线：4000-199-199，提交寄修申请

2

售后鉴定

售后工程师电话联系您，再沟通确认问题

3

邮寄

按售后鉴定结果邮寄故障机

4

检测与维修

维修工程师确认故障及维修方案后会通知您；如检测无故障，将原样寄回

5

寄回

维修完毕后，售后寄出机器，快递费由讯飞承担

* 注：寄修服务仅针对中国大陆销售的讯飞英语通，非中国大陆销售商品请联系购买商家咨询售后事宜。

申请方法：请拨打全国客服热线 4000-199-199